Не так давно в сообществе прошел опрос:
Положительно ответили всего лишь 8%. Остальные либо не знают, что это вообще за организация, либо не обладают опытом сотрудничества с ней. Поэтому поделюсь своим. Возможно кому-то будет полезно.
Для начала несколько вводных:
- Яд ва-Шем - это мемориальный комплекс в Израиле, посвященный памяти жертвам и истории Холокоста. Подробнее можно прочитать в интернете или на сайте комплекса. Главное, что интересно нам - у Яд ва-Шем есть архивы документов, в которых может найтись информация о евреях, ставших жертвами Холокоста.
- Я запрашивала документы не для себя, а для клиентов компании, в которой тогда работала. Безусловно, имен и фамилий называть не буду, поскольку это неэтично. Уточню лишь, что стояла задача - подтвердить еврейство.
- Я работала с Яд ва-Шем весной 2020 года, в самый разгар пандемии. Но несмотря на это, сработались мы отлично. Все получила в срок.
Какой информацией я обладала на начальных этапах:
- ФИО бабушки клиента (она и была еврейкой)
- ФИО отца клиентки
- годы и места рождения обоих (неточные)
- примерное место эвакуации бабушки и отца клиента
Мне нужно было получить эвакуационный лист (официально заверенную копию для посольства), в котором и прописывалась национальность. Ранее я пыталась запросить их в Красном Кресте, но в картотеке ничего не нашлось и затянулось из-за пандемии.
Что я делала:
- Написала сообщение на страницу Яд ва-Шем в инстаграм и фейсбук 29 апреля.
- 4 мая мне ответили в фейсбуке. На английском. Если ваш английский так же "хорош" как у меня, не пугайтесь - воспользуйтесь переводчиком. Мне дали ссылку, где можно найти документы о родственниках.
- Я, конечно, нашла интересующие меня документы. Теперь нужно было запросить заверенные копии.
- Продолжила переписку в фейсбуке. Мне дали ссылку на заполнение формы заказа документов.
- После заполнения формы со мной достаточно оперативно связались по электронной почте и далее разъяснили все нюансы получения заверенных копий эвакуационных листов.
- Это, конечно, не бесплатно. Оплачивала в банке, по полученным реквизитам. Точную цифру, увы, сейчас не вспомню, но точно больше 1000 (помню, была какая-то гигантская комиссия банку)
- Прислала квитанцию об оплате по электронной почте, через 2-3 неделе документы были у меня в ящике.
Как видите, ничего страшного и сложного. Просто подробно объясните все и расскажите свою историю. Помните, вам отвечают живые люди, а не роботы. Так что не бойтесь.
P.S. По почте переписка велась на русском языке. Удачи вам!