Что из себя представляют диалоговые тренажеры и для чего используются в онлайн-курсах?

Диалоговый тренажёр — это интерактивное задание в онлайн-обучении, которое фактически имитирует реальный диалог. Например, с клиентом или коллегой. Простым языком, диалоговый тренажёр - это симулятор сцен общения. 

Диалоговые тренажёры помогают людям овладеть навыками коммуникации в виртуальной среде, чтобы в реальной жизни не сорвать, например, сделку или не испортить отношения с клиентом. Cм. пример ниже диалогового тренажёра.

Поэтому диалоговые тренажёры столь популярны среди продавцов, менеджеров по работе с клиентами, сотрудников колл-центра, специалистов отделов продаж и т.д. Так как они чаще всех ведут диалоги с клиентами или коллегами.

Более подробнее о том, как создаются диалоговые тренажёры в конструкторе iSpring смотрите здесь https://www.youtube.com/watch?v=cSrG24ZWiwg

Надеюсь, что был полезен! Успехов!