Что такое образовательный продукт? Как его определяют разные авторы-исследователи?

Вы знаете, мне в своё время попалась довольно интересная научная статья Журавлёвой Л.В. "Образовательный продукт: понятие и ценность". 

В статье довольно много мнений авторов-исследователей об образовательном продукте.

Процитируем некоторые интересные мысли:

"Понятие «образовательный продукт» само по себе не является новым. …Под образовательным товаром понимается объект, способный удовлетворить потребность субъекта, связанную с развитием духовной сферы и приобретением новых знаний, умений и навыков.

Исследованию рынка интеллектуальных, образовательных продуктов и услуг стали посвящать свои работы российские ученые и практики, среди которых мы выделили работы А.П. Панкрухина, О.В. Сагиновой, А.А. Ченцова, А.А. Колчина и некоторых других. Остановимся на них немного подробнее.

Термин «образовательный продукт» был подробно исследован А.П. Панкрухиным. Автор рассматривал его в контексте рынка интеллектуальных продуктов и образовательных услуг. 

А.П. Панкрухин справедливо делает вывод, что разработка инновационных образовательных продуктов является частью инновационной стратегии страны [1]. Это мнение российского ученого в области маркетинга образовательных услуг имеет для нас большое значение. Позиция А.А. Ченцова не противоречит позиции А.П. Панкрухина. Он, в свою очередь, добавляет, что образовательный продукт – это только часть интеллектуального продукта, адаптированная к соответствующему сегменту рынка услуг. 

Понятие «образовательного продукта» гораздо шире. М.А. Лукашенко выделяет важную, с нашей точки зрения, деталь: «образовательный продукт» – это длительный по времени феномен. Автор, в частности, выделяет промежуточный образовательный продукт (результат промежуточных этапов образовательного процесса) и конечный образовательный продукт (выпускники учреждения) [2].

Выделяются также другие важные характеристики «образовательного продукта». Так, О.В. Сагинова под-черкивает, что при проведении исследования через комплекс маркетинга, который состоит из четырех Р (Product, Place, Price, Promotion), продукт (Product), с точки зрения потребителя, становится ценностью (customer’s value) [3]. 

Развивая данную тему, А.А. Колчин делает важное для нас дополнение: «Покупатель образовательных продуктов будет готов заплатить более высокую цену (или продолжать приобретать продукты по прежней цене в условиях экономического кризиса), если производитель сможет наглядно продемонстрировать так называемую «добавленную стоимость»: дополнительные услуги, дополнительные характеристики образовательных программ, отличающие их от программ конкурентов, дополнительные особенности в виде качества обслуживания»."

"В целях получения образовательного продукта мы определяем содержание социального заказа, формулируем в терминах заказчика образовательный продукт, разрабатываем образовательную программу в терминологии образования, которая приведет к ожидаемому результату, и реализуем его при мониторинге всего процесса реализации продукта."

Образовательный продукт − специ-фическая форма образовательной услуги, адаптированная к соответствующему сег-менту рынка и способная удовлетворить потребность субъекта, связанную с приоб-ретением новых компетенций.