Существует несколько возможных причин, когда один из беспроводных наушников перестает работать.
Один наушник выключен. Наушник может быть просто выключен и не включается автоматически при извлечении из кейса. Да и решение в этом случае самое просто – включить наушник (правый или левый) зажав на нем кнопку на 5 секунд.
Рассинхронизация наушников.
Наушники теряют соединение между собой, в результате чего играет только один наушник. Иногда это происходит из-за неправильного подключения к телефону или другому устройству, или когда вы пользуетесь только одним наушником. Решается эта проблема сбросом настроек и повторной синхронизацией между двумя наушниками.
Бывает, что один из наушников просто разрядился. Ну тут вроде бы все просто, нужно зарядить кейс, поставить туда наушник и подождать. Любой догадается и сделает это. Но тут есть один момент – возможно, наушник в кейсе не заряжается. А если он не заряжается, значит он не будет работать.
Наушник перестает работать после падения, или попадания влаги (упал в раковину, попали под дождь). Даже если ничего такого не было, наушник, как и любое другое устройство может просто выйти из строя. В этом случае, как правило, придется либо отдавать их в сервисный центр, либо покупать новые.
Подробнее об этих проблемах и их решении в статье: