Для начала нужно войти в «Настройки» и перейти в них к пункту «Приложения и уведомления»
Далее нужно нажать по ссылке «Показать все приложения».
Найти в списке программ необходимую игру и нажать на неё.
Следующим шагом отрыть пункт «Хранилище и кэш».
Дальше — нажать «Очистить хранилище», затем «ОК».
Если этот способ не помог, можно изменить учетную запись в AppGallery.
Но при этом вы потеряете прогресс и в остальных играх.
Последний вариант, которым вы можете воспользоваться это — обратится в службу поддержки. Написать на Facebook разработчикам и попросить удалить прогресс.