Здравствуйте! Загляните в папку «Спам» и «Рассылки», часто письма с подтверждением отправляются туда. Если же письма с кодами вовсе не приходят на электронную почту - проблема может крыться в самом сервисе и необходимо обращаться к ним в поддержку. Ну и самый маловероятный вариант - вы указываете не ту почту, либо допустили ошибку при вводе названия почтового ящика.