Советы при общении с пожилыми:
- При общении с пожилыми используйте формальный стиль общения. Будьте корректны, вежливы.
- Проявляйте заботливость. Спрашивайте его и себя: «Удобно ли подопечному?»
- Избегайте использования таких обращений, как «дорогой» или «милый», которые, как правило, звучат покровительственно.
- Говорите достаточно громко и четко, внятно.
- Максимально упрощайте информацию.
- Пожилые люди делают все медленнее, чем более молодые. Поэтому не торопитесь, не говорите быстро, проявите терпение, дайте время на ответ, держите паузы.
- Если пожилого сопровождают, помните, что его интересы – важнее!
- Не спрашивайте: вы все поняли? – Подопечный может ответить «да», даже если не разобрался до конца. Скажите: «Если у вас есть какие-то вопросы? Спрашивайте, утоняйте». Добейтесь понимания. Пусть опекаемый в конце общения расскажет вам, что он понял из разговора.
- Помните! Четверть людей в возрасте старше 65 и половина - старше 75 лет имеют частичную потерю слуха.
- Уточните, может ли что-то подопечному помешать выполнить ваши советы или назначения. Обсудите, как возможно избежать отказа от следования рекомендациям.
- Не допускайте дискриминацию по возрасту.
И помните: время нельзя вернуть, любите и общайтесь со своими близкими!!!!
#сиделка
#деменция
#уважение
#сиделкадомой
#пожилойвозраст
#сиделкаволгоград
#консультацииволгоград