Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Почему продавцы в магазине практически всегда кладут сдачу в «миску» для монет, даже если ты протягиваешь им руку?

Бизнес и менеджментФинансы+4
Oleg Tishin
  · 46,1 K
Админ одного из чатов биологии Вконтакте. Безработный прагматик и реалист. Рада новым...  · 31 окт 2016

А я вот сама продавцом работала, и могу точно вам ответить на вопрос.

Как-то раз во время рабочего дня ко мне зашёл начальник - посмотреть, как я работаю. Отсчитав сдачу - мелочь, я ссыпала её покупателю прямо в руку, как обычно. Начальство затем объяснило мне, что так делать нельзя. Сколь бы ни было приятно получать сдачу прямо в ладошку, лучше этого не делать.

Дело в том, что среди покупателей попадаются люди нечестные, да и просто вредные. Вредные начинают вслух считать у себя в ладони каждую монетку, и (не дай Бог!) ты ошибся со сдачей хоть на рубль! А к концу рабочего дня, когда уже устанешь, такое бывает.

Нечестные люди поступают хуже. При мне женщина, получив сдачу в руку, как бы невзначай "уронила" две монеты в рукав своего пальто, а потом, брызжа слюной, доказывала мне, что я хотела её обмануть на 20 рублей. Она поносила меня на чём свет стоит, а я не могла ничего ей доказать. Изрядно я тогда с ней нервов потратила...

Выкладывая сдачу на тарелку-мелочницу, продавец демонстрирует открытость операций с деньгами.

Простите,  но что мешает человеку вслух перечитывать деньги взяв их с тарелочки?

Гостиничный сервис/туризм  · 1 нояб 2016
Работая кассиром, клала сдачу в монетницу не из вредности, а просто потому что часто попадаются покупатели с руками, в которые попросту неприятно что-то подавать. Мужчины иногда заходят как будто прямиком из гаража, да и у многих людей есть проблема потливости рук. Я не брезгливый человек, это вопрос не столько гигиены, сколько личного пространства - не хочется по сто... Читать далее
Студент Hebrew University of Jerusalem, учу историю и экономику  · 31 окт 2016

Кроме того, это - отточеное, автоматическое движение, его проще делать.

Смешно в теории, но когда вам надо ссыпать эти монетки раз в пять минут, это играет значительную роль.

Кадровик  · 16 нояб 2016
Когда я работала продавцом у нас в инструкции было прописано каким образом отдавать сдачу и как ее выкладывать на монетницу, в руки отдавать деньги было запрещено. Когда выкладываешь деньги в монетницу, то ты можешь их пересчитать и тебя не запутают.  Ещё был случай в сети, что девушку-кассира при передачи денег за руку схватили и вытащили через прилавок, а касса была... Читать далее
Экстремал. Software Engineer  · 31 окт 2016

Добавлю несколько важных аспектов, которые узнал на парах БЖД.
1) Это касается не только продавцов, но и любой обслуживающий персонал, имеющий тесную связь с клиентами. К примеру, гардеробщицы зачастую просят класть верхнюю одежду, а не передавать из рук в руки. Делается это, чтобы не получить разряд статического электричества.
2) Элементарно негигиенично.

Советы,которые оказывается работают.  · 16 нояб 2016
Я тоже работала продавцом. Во- первых это доведенное до автомата действие. Во- вторых, иногда сдача бывает слишком большая ( в силу отсутствия какого то номинала ) , что класть в руку ..ну у покупателя просто посыпется  все из рук . Тем более когда большая очередь, и работа уже идёт не только на качество, но и на скорость.  Совсем, поверьте, некогда аккуратно складывать... Читать далее
профи в тайм-киллинге  · 31 окт 2016

1) Может быть продавщицам неприятно брать деньги из рук, потому что хоть она и возиться целый день с деньгами, брать из чужих рук неплотно кого-слишком негигиенично.

2) Зачастую, после того, как деньги кладут именно на эту тарелку, их пересчитывают. То есть если у тебя из рук и возьмут, а если и не возьмут, деньги на миску кладут и пересчитывают, мало ли что.

Менеджер "Ноэкс-Раша" https://noex-russia.ru  · 3 июн 2021
Передавать сдачу из рук в руки неудобно, ведь монеты могут рассыпаться по прилавку. А в связи с текущей эпидемиологической ситуацией, когда рекомендуют ограничить использование наличных, носить перчатки и т.д. монетницы особенно выручают, давая возможность бесконтактного расчета за покупки. Кстати, у многих современных моделей монетниц есть противоскользящие ножки... Читать далее
Что-то связанное с компьютерами  · 31 окт 2016

Потому что вот так вам не везет. Мне обычно ссыпают в руку. Надо бы еще попробовать сразу отделение кошелька для мелочи подставлять. Может, сработает.

Ну бабушки и дедушки так обычно и делают) Подставляют мешочки, кулечки,кошелечки!

Первый

Объясняю. В той самой мисочке для монет стоит определённый счётчик, который считает сколько раз ты клал туда монетки. Вечером, когда идёт отсчёт на кассах, продавцы соревнуются в том, кто боль ше раз поиздевался над покупателями, и кто издевался больше - тот круче, тому платят больше.