Обычно тихий голос — это слабое дыхание и неумение управлять звуком. Чтобы это исправить есть упражнения на постановку дыхания и работу со звуком.
Если же голос в один момент стал "глухим и тихим", стоит показаться фониатру.
Кстати, в подкасте «Ставим голос» есть советы как сделать голос громче.