Если вы не испытываете проблем с расчёсыванием волос, у вас нет долговременной укладки и вы не красите волосы, то совсем не обязательно использовать кондиционер,бальзам или ополаскиватель.В остальных случаях, особенно зимой, кондиционер необходим, чтобы облегчить расчёсывание и укладку, уменьшить статическое электричество, придать волосам ухоженный вид и увлажнить. При этом кондиционер или бальзам не обязательно иметь одной косметической линейки с шампунем.
Для чего вообще нужен кондиционер? После мытья волос на их поверхности остаётся щелочная среда, из-за чего чешуйки волоса могут приподниматься, поэтому волосы пушатся, путаются, теряют лишнюю влагу. Среда кондиционера более кислотная, что помогает восстановить кислотно-щелочной баланс и пригладить чешуйки. Тогда волосы остаются увлажнёнными, гладкими и блестящими, легче расчёсываются.