Всем привет! Продолжаем тему, которая частично затронута в материале А именно, выбор компании перевозчика. А первой части материала я подробно рассказал, как понимать экономику затрат на оператора доставки, и отчего она зависит. Когда мы разобрались с денежной частью, дальше одним из важнейших параметров, по которому можно судить о качестве компании, является география доставки. Сразу скажу. Идеальный или близкий к этому, оператор не тот, кто возит по всему миру , "под каждый камень", а тот кто полностью соответствует вашим задачам=задачам вашего интернет-магазина Объясню на примере. Например, вы запустили проект сувенирной продукции и основной ваш покупатель - это житель домашнего региона. В этом случае вы рассматриваете операторов доставки не только тех, которые находятся в федеральном статусе, а и региональные компании перевозчики, которые обладают достаточной мощностью для покрытия области в вашем регионе, в которой вы планируете реализацию своего товара. Но зачастую, мы хотим прод

Всем привет! Последние несколько лет показали, нет, даже - доказали, что все процессы какие мы когда считали незыблемыми и неизменными, на самом деле, могут с ног на голову перевернуться и стать уже не такими привлекательными и эффективными. И логистика интернет-магазинов, будь то нишевые или магазины селлеров на маркетплейсов, которые работают по FBS - не исключение. Я с 2017 года занимаюсь подбором операторов доставки для отправки интернет-заказов физическим и юридическим лицам. И за это время мои приоритеты менялись то в одну сторону, то в другую, причем иногда мнения об одной транспортной компании менялись полярно несколько раз. В скором времени выйдет моя книга с рабочим названием "Последний бойскаут электронной логистики", в которой помимо прочего будет и разобран оператор доставки, как ключевое звено, связывающее онлайн-магазин и клиента. Сегодня я бы хотел начать подробно знакомить вас с приметами идеального оператора доставки и честь открыть длинный список всех параметров выпа

Всем привет! В этом материале я собрал для вас все маркетплейсы и разместил ссылки на мои материалы, в которых вы сможете разобрать все схемы работы онлайн сервисов. Удобство материала в том, что все ссылки будут находиться в одной статье и не нужно будет "распыляться" по всему каналу, в котором уже порядка 600 публикаций. Начнем с главного маркетплейса страны и пойдем потихонечку вниз на основании рейтинга ТОП 100 интернет магазинов 2021 от агентства DATA INSIGHT (мой разбор рейтинга можно найти по ссылке ниже). 1. WILDBBERRIES Самый известный маркетплейс, который показал рост по продажам 95% и "поднял" в прошлом году более 800 млрд. рублей. Выполнено почти 800 млн заказов и средний чек составил 1 040 руб. Материалы по ВБ: 2. Озон Интернет-магазин №2 в рейтинге e-commerce, но по народной любви, скорее всего №1, потому что негативная составляющая у предыдущего участника рейтинга все таки намного ощутимей. Хотя в последние месяцы доставка Озон Рокет. За прошлый год заработал в два раза

Всем привет! Друзья, я подготовил для вас совершенно замечательный материал, который поможет вам сохранить свои деньги и нервы, и даже время. Речь пойдет о новом виде мошенничества, которое по закону совсем и не мошенничество. Как такое может быть? Да, очень просто! Мелкий шрифт еще никто не отменял, а получить согласие на то, что бы делать с вами всё что хочется, можно просто проставлением вами же галочки напротив пункта, который никто обычно не читает. Пока не совсем понятно? Ну, обо всём по подробнее... Всем знакомые призывы на то, что бы все бросить и получить самую лучшую в мире профессию менеджера маркетплейса или стать успешным селлером в истории электронной коммерции. Все, кто уже знаком с опытом "успешного успеха", наверняка знают, что сейчас многие продают "мыльные пузыри" за которыми нет абсолютно ничего, кроме красивой обложки и вброшенных данных, которые очень сильно напоминают реальные, но настолько топорно вырваны из контекста, что не несут абсолютно никакой полезной и

Всем привет! Продолжая тему грядущей выставки ECOM 2022, которая подарит тонны информации и зарядит вас на долгий период, нельзя не сказать о том событии, которое пройдет в рамках данного мероприятия. Подробнее о ходе всей выставки, которая будет проходить два дня 8 и 9 го июня, можете прочитать здесь. А сейчас к мероприятию, которое откроет конференцию - ECOM.Future'22. Данный конкурс интересен тем, что на нем есть проекты из области логистики e-commerce. Мы сегодня кратко коснемся списка финалистов и чуть глубже поговорим о логистических инновационных проектах. Итак по порядку список проектов, которые будут бороться за главный приз (100 000 рублей). Tell2sell 1. Tell2sell - система речевой аналитики, которая поможет найти слабые места в диалоге с клиентами и значительно оптимизировать продажи. Решение включает в себя: 1. Voice-to-text 2. Анализ психологических параметров 3. Распознавание эмоций 4. Распознавание вовлечённости 5. Оценка удовлетворенности. В основе технологии — нейр

Небольшая презентация по мотивам рейтинга ТОП 100 от агентства Data Insight (https://top100.datainsight.ru/).