Скайп используется долгие и долгие годы и причин выбирать что-то иное до сих пор не было. Интерфейс одинаково удобен как для коммерческого использования, так и для домашнего.
Бизнес можно сравнить с вождением авто: не стоит расслабляться и пребывать в иллюзорном состоянии равносвесия- ситуация должна быть под контролем.
Забота о коллективе- приоритет для любого достойного руководителя.
Создание комфортных условий на рабочих местах и достойная оплата труда соответствующая выполняемым функциям- лучшая мотивация.