Добрый день. Если вы уверены в том, что в вашу кредитную историю (КИ) занесли ошибочные данные, которые снижают ее рейтинг (например, что у вас есть долг по кредиту, хотя он закрыт досрочно), то это можно оспорить и исправить.
Для этого вам нужно подать заявление в Бюро кредитных историй, в котором хранится ваша КИ. В течение 30 дней БКИ будет проводить проверку, в ходе которой они свяжутся с банком для уточнения всех деталей.
Если в банке подтвердят, что информация, занесенная в вашу кредитную историю, неверна, то ее исправят. Если же банк опровергнет это, БКИ не сможет внести изменения в вашу КИ. Если это произойдет, но ошибка при этом будет иметь место быть, придется обращаться в суд.
Кстати, к заявлению в БКИ советуем приложить все документы, которые могут подтвердить, что в вашей кредитной истории ошибка. Тогда проверка пройдет быстрее, и вашу КИ исправят в скором времени.
Больше полезных ответов вы можете найти в сообществе Почта Банка. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить!