Здравствуйте! У вас было два судебных акта. 20000 списаны по первому (скорее всего это судебный приказ). Значит, есть подтверждающие расчетные документы. Другое дело, что нужно понимать, как был сделан расчет по судебному решению (второй судебный акт), вполне вероятно, что там суд учел оплату 20000 рублей по судебному приказу и вывел окончательную сумму долга в размере 180000 рублей. Таким образом, нужно было заплатить, как исполнение по судебному решению именно 180000, а не 160000 рублей. Вы оплатили только 160000 рублей, таким образом банк и требует погасить оставшиеся 20000 рублей. Это мои предположения, так как я не вижу документов и не владею полной информацией. Рекомендую проверить расчет задолженности, для этого нужно ознакомится с материалами дела в суде, который вынес решение по делу. Там есть вся информация.