Мужчины бывают разные, многие из них и сами не против покурить и нормально относятся к курящим девушкам, если речь только не идет про курящих матерей.

Почитайте про возможности разных crm и определиться, что подходит именно вам. Например, если требуется бесплатная CRM на русском, то есть offlinecrm ru Особенно хорошо подходит для ИП или самозанятых.