Узнать по телефону +7 (495) 500-555-0 или 900 с мобильного.
В любом отделение сбербанка. Или у Вас в руках должна быть основная действующая карта Сбербанка.
Телефон, на который подключен Мобильный банк, должен быть под рукой — на него придет SMS-пароль.