Производитель рекомендует отключить ВТ, сбросить наушники до заводских настроек и после подключить заново. Также это решение может помочь в случае неравномерной разрядки наушников.
Добрый день!
Если при установке программы нет тех пунктов, что Вы ждете, то ваша видеокарта не подддерживает все функции. Такое бывает, например, в ноутбуках.