Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Юрий Чечиков

Практикующий юрист в сфере защиты прав потребителей. Побеждал у таких гигантов как Lifan, УАЗ, АвтоВАЗ, Mercedes, крупных застройщиков.
Активность на Кью
Защита прав потребителей Потребправ
Основатель
Автострахование
Участник
Кью для бизнеса
Участник
19 ответов
15 ачивок
Юрий Чечиков2г495
Практикующий юрист в сфере защиты прав потребителей. Побеждал у таких гигантов как Lifan, УАЗ, АвтоВАЗ, Mercedes, крупных застройщиков.

Нарушает ли права потребителя тот факт, что я не могу скачать приложение в AppStore из-за необновленного IOS?

спрашиваетВиктория Смирнова  · 1 ответ
По идее данную ситуацию можно рассматривать как наличие в товаре недостатка.  Недостаток товара - это несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в... Читать далее
Юрий Чечиков3г281
Практикующий юрист в сфере защиты прав потребителей. Побеждал у таких гигантов как Lifan, УАЗ, АвтоВАЗ, Mercedes, крупных застройщиков.

Возможно ли отремонтировать автомобиль по «гарантии» в послегарантийный период?

Есть автомобиль, Nissan Juke, 2013 г.в, 1,6л, 117 л.с., вариатор, пробег 110 тыс. км... Развернуть
спрашиваетАлексей Шанхай  · 2 ответа
Добрый день. В данном случае возможно попробовать пойти по пути п.6 ст. 19 ЗоЗПП, в ней сказано, что если в товаре обнаружен существенный недостаток в течении срока службы, то можно... Читать далее
Лучший
Юрий Чечиков3г417
Практикующий юрист в сфере защиты прав потребителей. Побеждал у таких гигантов как Lifan, УАЗ, АвтоВАЗ, Mercedes, крупных застройщиков.

Вернули предоплату за товар, но хочу товар по изначально указанной цене. Как мне поступить?

Хотел в известном магазине онлайн купить ноутбук. На сайте сделал заказ и оплатил 50%... Развернуть
спрашиваетАндрей Едунов  · 1 ответ
Добрый день. Вы абсолютно правы, если вы заключили договор купли продажи товара, то вам обязаны передать товар в обозначенный срок и по той цене, за каждый день просрочки предусмотрена... Читать далее
Юрий Чечиков3г291
Практикующий юрист в сфере защиты прав потребителей. Побеждал у таких гигантов как Lifan, УАЗ, АвтоВАЗ, Mercedes, крупных застройщиков.

Возврат телефона в DNS. Могу ли я в данной ситуации требовать возврата разницы или сдачи телефона и возврата полной суммы?

Выбирал телефон в DNS, продавец убедил меня взять Xiaomi Redmi 10 за 18999 рублей. Так... Развернуть
спрашиваетАлександр К.  · 1 ответ
Добрый день. Нет, телефон входит в перечень технически сложных товаров. Его возврат возможен в первые 15 дней при наличие недостатка, после при наличии существенного недостатка.
Юрий Чечиков3г313
Практикующий юрист в сфере защиты прав потребителей. Побеждал у таких гигантов как Lifan, УАЗ, АвтоВАЗ, Mercedes, крупных застройщиков.

Можно ли кожаную куртку вернуть в магазин, если в течение 14 дней поползла подкладка, порвалась и кожа ужасно мнется?

спрашиваетАнастасия Ефремова  · 1 ответ
Добрый день. В данном случае вы можете вернуть куртку на основании ст 18 ЗоЗПП в течение гарантийного срока. Если гарантийный срок не установлен в течение 2х лет, только в этом случае... Читать далее
Юрий Чечиков3г131
Практикующий юрист в сфере защиты прав потребителей. Побеждал у таких гигантов как Lifan, УАЗ, АвтоВАЗ, Mercedes, крупных застройщиков.

Возможен ли возврат ноутбука по продленой гарантии?

Можно ли вернуть ноутбук после повторного выявления недостатка, который уже устранялся по... Развернуть
спрашивает12IQ  · 1 ответ
Добрый день. На время ремонта гарантийный срок продлевается. Это скорее обычная гарантия и вы имеете все права предусмотренные законом. Вообщем, если гарантийный срок не закончился с... Читать далее
Юрий Чечиков3г72
Практикующий юрист в сфере защиты прав потребителей. Побеждал у таких гигантов как Lifan, УАЗ, АвтоВАЗ, Mercedes, крупных застройщиков.

Как поменять автомобиль на новый по гарантии?

спрашиваетАлександр Карамаликов  · 1 ответ
Добрый день. Автомобиль входит в перечень технически сложных товаров, так что его можно поменять в первые 15 дней после покупки при наличии любого производственного недостатка, а если... Читать далее
Юрий Чечиков3г125
Практикующий юрист в сфере защиты прав потребителей. Побеждал у таких гигантов как Lifan, УАЗ, АвтоВАЗ, Mercedes, крупных застройщиков.

Пара вопросов по гарантии на электронику

1. Действует ли гарантия на покупателя, который взял смартфон на Авито с рук - при... Развернуть
Анонимный вопрос  · 1 ответ
  1. Гарантия действует с момента передачи товара первому покупателю согласно установленному продавцом или изготовителем времени.
  2. Если срок гарантии не закончился
Лучший
Юрий Чечиков3г101
Практикующий юрист в сфере защиты прав потребителей. Побеждал у таких гигантов как Lifan, УАЗ, АвтоВАЗ, Mercedes, крупных застройщиков.

Магазин отказывается заменить или вернуть средства за телефон по гарантийному акту из оф.сервиса?

Официальный сервис дал акт, что не успевает в 45 дней ремонт произвести, сказали идти в... Развернуть
спрашиваетВалерий Худых  · 2 ответа
Добрый день.
Надо написать претензию в магазин о возврате денежных средств. Если за 10 дней денежные средства не вернут, то обращаться в суд. Обязательно укажите в претензии реквизиты.
Юрий Чечиков4г881
Практикующий юрист в сфере защиты прав потребителей. Побеждал у таких гигантов как Lifan, УАЗ, АвтоВАЗ, Mercedes, крупных застройщиков.

Kaк зaкомплeксoванному меланхолику, выросшему в издевательствах и при не правильном воспитании, стать уверенным?

С нормальной самооценкой, без комплексов(а внешность такая же жалкая и убогая от... Развернуть
спрашиваетGumus Detrov  · 1 ответ
Здравствуйте. Вопрос на миллион долларов) Есть просто куча способов повысить самооценку, но это всегда индивидуально. Я лишь подскажу с чего начать. Первое и самое главное. Мысли это... Читать далее