Основная проблема фиксированого (домашнего интернета) это ситуция с оптимизацией прохождения траффика. Трассировки трафика, могут показать просадки на сети распределения (До Вашего... Читать далее
Писать в техническую поддержку игрового клиента. Если на акк были факты доната, то восстановить все у Вас очень большие шансы, для этого нужно будет предоставить чеки подтверждающие... Читать далее