В компетенции сотрудника образовательного учреждения сообщить родителям об актах самоповреждения и инспектору по делам несовершеннолетних (эту персону обычно в нашем городе привлекают, если родители ничего не делают самостоятельно). И рекомендовать обратиться к детскому/подростковому психиатру, который продиагностирует на наличие серьёзных отклонений (к слову, настоящая депрессия обычно лечится стационарно) и назначит лечение и/или работу с психологом или психотерапевтом.
Всё. Больше сотрудники образовательного учреждения ничего не могут сделать.
P.s.: разве что почувствовать в себе великого психиатра-психотерапевта и запихнуть в голову ребёнку ещё больше затыков, которые будут мешать профильным специалистам.
Мой совет: если не разбираетесь, то есть не работаете с подобными проблемами, то лучше делегируйте тем, кто реально умеет с подобным разбираться.