Взаимоотношения людей строятся на доверии. Люди дают обещание, то есть по собственной воле берут на себя некие обязательства для того, чтобы это доверие от других получить. При этом они сами возлагают на себя ответственность за последствие своего поведения. То есть, если человек сдерживает своё слово, выполняет обещания, то вызывает уважение, наделяется статусом надёжного и ответственного человека. Всё это характерно для зрелой личности, которая способна думать не только о себе, но и окружающих людях и о последствиях. которые чреваты из-за необязательности исполнения собственных обещаний.
Если человек хронически обещает, но не исполняет своих обещаний, то является проблемной личностью, так как с детских лет у него не сформированы важные для жизнедеятельности в социуме навыки.
Причин этой психологической незрелости может быть несколько.
Во-первых, всепрощение в родительской семье. Такой человек с детских лет привык обещать и ничего не делать, так как ему всё прощалось и не требовалось держать слово и нести ответственность за неисполнение обещанного.
Во-вторых, желание быть хорошим для всех. Для таких людей характерно угодничество, то есть они могут обещать всё, что желают от них слышать окружающие люди. Этому способствует низкая самооценка и неуверенность в себе. Но такие обещатели никогда не задумываются смогут ли исполнить обещанное, так как для них главное - произвести впечатление на максимальное количество людей своей хорошестью. Им не важно, что в сутках нет столько времени, чтобы угодить всем одновременно, да и собственных сил может не хватить на исполнение всего и вся.
В-третьих, неумение говорить нет. Масса людей не умеет отказывать другим. Поэтому им проще наобещать с три короба, чем один раз сказать нет. Так они проявляют вежливость и считают себя культурными людьми. Но не понимают, что ложные обещания раздражают людей больше, чем открытый отказ.
У такого поведения могут быть и другие причины. Например, образец в виде поведения отца, который много детям обещал, но мало исполнял из-за вечной занятости. Или лень, вернее, закон сохранения энергии, то есть обещал вчера, а сегодня хочется поспать, поваляться на диване, ничего не делать и никуда не ходить. Может быть и мужской уловкой, которая за счёт раздачи обещаний помогает избежать конфликта, а потом, вдруг, обещания забудутся и проблема сама рассосётся.