Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Как вернуть деньги за приобретенный медицинский прибор глюкометр?

Прибор по завышенной цене в регионе и навязан при консультации продавцом, как самый лучший. Отзывы говорят о неточностях измерений. Заявление о возврате денег написано на следующий день после приобретения, в связи с наличием у родственников аналогичного прибора.

влад у.
  · 4,5 K
Автор Телеграм-канала "Кот-юрист". Эксперт по защите прав потребителей, кредитам...  · 1 дек 2018  · kotjurist.com

Возврат денег за прибор возможен, если в нем имеется производственный недостаток. Чужие отзывы в интернете о неточности измерений не являются поводом для возврата денег. Необходимо сначала вместе с претензией сдать глюкометр на проверку качества в этот магазин / аптеку.

Если по результатам проверки магазина недостаток не подтвердится, и вам откажут в возврате денег, остается только вариант с независимой экспертизой. Если эксперты подтверждают производственный недостаток, вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. Помимо стоимости прибора можно будет требовать возмещения расходов на экспертизу, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф по п.6 ст.13 закона "О защите прав потребителей".

Если же прибор исправен, но просто оказался не нужен, не подошел, не понравился, слишком дорогой и т.п., тогда, к сожалению, оснований требовать обратно деньги у вас нет.