Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Можно ли вернуть телефон обратно в магазин, в течении 2ух недель?

Возврат товараВозврат телефона
Игорь Сергеевич
  · 184,1 K
Юрист по защите прав потребителей 8 (800) 301-87-34.  · 18 февр 2020  · vozvrat-tovara.ru

Сдать качественных смартфон в течение 2-х недель после покупки невозможно, поскольку гаджет входит в перечень технически сложных товаров (Федеральный Закон "О защите прав потребителей")

Однако совершив покупку телефона дистанционно, потребитель имеет право отказаться от товара в период его доставки, а также 7 дней с момента его получения (статья 26.1 Федерального Закона "О защите прав потребителя).

Вернуть товар в магазин можно также при обнаружении заводских дефектов. Но для этого должны соблюдаться условия:

  • целостность упаковки;
  • наличие полной комплектации;
  • платежный документ (чек).

Отсутствие перечисленных ранее условий (за исключением чека) может послужить основанием для отказа в возврате, даже при наличии дефекта.

Подробно о возврате смартфона Вы можете прочитать на нашем сайте.

original_photo-thumb_650.jpg
Destra - это селф-сервис, который помогает решать бытовые юридические задачи  · 10 апр 2020  · destralegal.ru
Отвечает
Юлия Красюк
Здравствуйте! Ответ на этот вопрос зависит от того, есть ли у телефона какие-то недостатки или он вам просто разонравился. 1. У телефона нет недостатков Если приобретенный телефон не имеет недостатков, то вернуть его в магазин крайне проблематично. Телефонные аппараты являются технически сложными товарами и возврату не подлежат. Однако попытаться осуществить возврат... Читать далее
Решайте юридические задачи онлайнПерейти на destralegal.ru
1 эксперт согласен
Два дня назад купила телефон в теле 2,при покупке я сразу сказала что мне не нравиться дата изготовления2018,коробк... Читать дальше
Engineer - programmer ⚡⚡ Разбираюсь в компьютерах, технике, электронике, интернете и...  · 22 июл 2019  ·
gruber
Согласно Статьи №25 "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества" вернуть смартфон в течении 14 дней со дня покупки только потому, что он вам не понравился нельзя. Обмен или возврат технически исправной сложной техники не производится. Однако, согласно пункту 3 статьи 18 "Закона о защите прав потребителей Российской Федерации" технически сложную технику... Читать далее

Меня в связном надули 😂😩 девушка сказала что та или иная функция есть на часах, а её нет

Сашка Букашка знает все о прелестях документооборота и правовых аспектах в жизни обычного...  · 22 июл 2019  · how2get.ru

Добрый день! Телефон относится к технически сложным товарам, а их нельзя возвращать, если они качественные (по закону это называется «надлежащего качества»).

так что вернуть продавцу можно только некачественный телефон.

Телефон не относится к технически сложным товарам (постановление Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 "Об... Читать дальше