Написать претензию, отправить заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Если не ответят или ответят отказом, писать исковое заявление в суд. Это общая практика.
А вообще, в зависимости от того, кто и за что снял. Если интернет-магазин или какой-то другой интернет-сервис и Вы знаете их фактический адрес - то тем путем, который я выше описал; если мошенники - в... Читать далее