Были ! Съел гадёныш 10 тысяч рублей. Проблема решилась за 3 дня возвращением денег на карту. Поразила реакция сотрудника-консультанта отделения сбербанка: а зачем Вы вносили деньги на карту через банкомат ? Так делать не надо ! В банкомате деньги только снимать можно. А вносить лучше через терминал. С тех пор так и делаю.
У них действительно есть норматив до 30 дней на то, чтобы определить нет ли факта мошенничества со стороны заявившего и или вернуть деньги или мотивированно отказать. Так мне было объявлено сотрудником сбербанка.