Важно всё. Не бывает так, чтобы один контент рулил или только дизайн.
Если дизайн не очень, то обычно от этого страдает и контент, например, кричащие цвета, мелкие шрифты и т.п.
Но и идеальный дизайн без хорошего контента ничего не стоит, всё-таки посетители сайта приходят за контентом. Но гораздо приятнее, когда контент хорошо оформлен. Тем более сейчас, когда у посетителей сайтов огромный выбор источников информации, никто не будет терпеть ужасное оформление )