Дефрагментация - это процесс перераспределения фрагментов файлов. Грубо говоря, предположим, что изначально у вас был пустой диск и вы начали постепенно заполнять его. Далее удалили часть файлов, а вновь записанные файлы будут (вероятнее всего) размещаться на диске не непрерывно, а разобьются на фрагменты. Дефрагментацию делают для обеспечения непрерывной последовательности кластеров. Она однозначно положительно влияет на скорость работы системы.
Польза в том, что файлы как бы сортируются в машинном порядке, тем самым ускоряя доступ к необходимым программмам и т.д., но это необходимо для HDD. SSD это не нужно.
Вред дефрагментации - неизбежный износ рабочих поверхностей hdd.
Это палка о двух концах. И польза, о которой писали выше, и вред, о котором я написал тут.