Обычно транспортную карту продают уже в активированном состоянии. Ну или разве действием для активации может служить первая оплата картой в транспорте. Больше по сути ничего делать не нужно.
В офисе продаж транспортной карты, Вам должны ее продать полностью готовой для использования (в том числе и активированной). От вас требуется только во время пополнять баланс. Обращайтесь в офис продаж.
Если активация самостоятельная, то на самой карте должна быть указана инструкция по активации.