Первым делом, установите на компьютер драйвера для данного устройства. Они могут идти в комплекте на CD-диске или размещаться на официальном сайте. Правда, мы покупали свой сканер очень и очень давно, но вместе с ним нам предоставили специальную программу, которая позволяет удобно и качественно обрабатывать и сохранять документы и фотографии, предлагает много подсказок, советов по использованию. Ну и как бы всё! Подключить устройство к компьютеру, включить, запустить программу - и можно работать.