Я оформила подписку на музыку в ВК, потом создала новый apple id и не могу восстановить доступ к старому, так как не помню почту, которая была указана при регистрации. Писала в поддержку ВК, мне сказали восстанавливать доступ к apple id. Поможет ли удаление аккаунта в ВК? Если перевыпустить карту, будут ли снимать деньги?
Если подписка была оформлена в VK Pay, то отменить её можно по ссылке /vk.com/vk_pay_music#unsubscrib
Если вы оформили подписку в приложении ВКонтакте для iOS, то отменить её можно в App Store, а для смартфонов Android — в Google Play.
Для отмены воспользуйтесь следующими инструкциями:
Для iOS: откройте настройки телефона → iTunes и App Store → Apple ID → Просмотреть Apple ID, найдите там раздел с подписками и отмените подписку на музыку.
Для Android: откройте Google Play / Play Маркет → Аккаунт → Подписки, нажмите кнопку «Отмена».
тебя спросили конкретный вопрос: утеряно устройство. А ты предлагаешь зайти с устройства
В вашем случае проще всего заблокировать карту, которая была привязана на старый Apple ID. Это вам поможет избавиться от трат на подписку ВК. Apple не сможет списывать деньги с несуществуещей карты.
Сам столкнулся с такой проблемой. Выхода два. Либо вспоминаешь apple id, почту, пароль. Либо закрываешь банк. карту и делаешь новую. Еще в поддержке тебе могут если попросишь заблокировать карту банковскую для оплаты в appstore, но ты никогда больше не сможешь ни с какого аккаунта (!) ей оплачивать покупки в appstore, собственно и другие подписки.