В сервисном центре сброс пароля выглядит следующим образом:
Ноутбук разбирается
С материнской платы выпаивается микросхема биоса
Прошивается родной прошивкой, или бэкапом с помощью программатора
Запаивается обратно
Если микросхемы две, возможно придется менять их или даже плату