Как сделать чат на Яндекс.Директ?

Для начала нужно подключить чат к вашему сайту через платформу Яндекс Диалоги https://dialogs.yandex.ru/developer/

Далее после того, как навык будет промодерирован и одобрен, перейдите на вкладку "Продвижение" и в блоке "интеграция с Яндекс Директ" скопируйте идентификатор чата.

После этого переходите в свой аккаунт в Директе и на странице "Параметры кампании" в блоке Диалоги нажмите "Добавить" и вставьте скопированный идентификатор чата. Сохраните изменения и для объявлений этой кампании появится чат.

Вот ссылка на хелп https://yandex.ru/support/direct/efficiency/chatroom.html

--

Евгений Чуранов, эксперт Яндекса по обучению

web-canape.ru

Насколько известно Яндекс лишь намеревался запустить тестирование функции чат в рекламе на поиске. Работающей для всех такой функции нет. Вы можете добавить чат в органическую поисковую выдачу, сервис называется Яндекс.Диалоги.