Во всех других ситуациях нужно проверить свою кредитную историю.
БЕСПЛАТНО это можно сделать по почте, с помощью телеграммы или очно (1 раз в год) в Национальном бюро кредитных историй. Инструкции по всем этим способам подробно описаны на сайте бюро по ссылке: https://www.nbki.ru/serviceszaem/svedeniya/
ОНЛАЙН кредитную историю можно проверить только платно (от 300 рублей) через Агентство кредитной информации (это официальный способ), вот ссылка: https://www.akrin.ru/services/credit_ot/
Удачи! :)