но когда я не туда куда нибудь нажму вдруг появляются три точки и появляется она, так почему на смартфоне не могу ответить на письмо, нету этой кнопки, везде смотрел
Открываешь письмо, на которое хочешь ответить, вверху справа рядом с иконкой корзины три точки, нажимаешь. Появляется отдельная как бы страничка поверх открытой под названием "Действия с письмом", на ней - список возможных действий. Самое первое - " ответить".
На появившейся вкладке "Новое письмо", где под цитатой пишешь свой ответ, рядом с этой надписью справа вверху - голубенький конвертик, вроде как в полете. Или в быстром движении :)
Вот как ответ напишешь, нажмешь на конвертик, "дверь и откроется"... в смысле письмо и отправится.
Я.Почта на самом деле удобная и, что мне нравится, например, ничего лишнего.
Успеха!