Смотрите гарантийный талон на ваш девайс, поменять могут аккумулятор, айфон точно менять не будут, 11 месяц достаточный срок для того, чтобы указать, что просадка - следствие обращение и износа в его следствии. Читайте гарантию и звоните по месту приобритения
Я был в СЦ, мне сказали что это естественный износ и так далее.
Сейчас мол проходит акция по замене аккумулятора 1900₽!
Смотрите гарантийный договор на ваш айфон. Но скорее всего менять уже не будут, 11 месяцев это долгий срок. Если надо будет заменить аккумулятор, то проще к Телефон Сервис в Гостином Дворе telefon-service ru/apple/ в Питере обратиться, они все сделают в лучшем виде.