На телефоне глючит считыватель отпечатка пальца (программная ошибка). Уронил телефон, треснул корпус. Распространяется ли на него гарантия?
Может ли производитель отказать в проверке аппарата / восстановлению по гарантии, если я уронил девайс?
Что будет, если производитель согласится проверить устройство, но не сможет исправить глюченный считыватель отпечатка пальца?
СмартфоныТелефоны+2
ОтвечаетКонстантин Медниковичус
Вам откажут в гарантийном обслуживании однозначно при наличии физических повреждений корпуса. Абсолютно неважно, какая у вас пролема и с чем она связана с учётом физических повреждений они полноправно могут отказать в предоставлении гарантийного обслуживания.