Добрый день!
блокировка обычно включается на телевизоре, путем нажатия двух кнопок одновременно.
они обозначены линией с изображением замка.
для более точного ответа необходима точная модель вашего телевизора
Блокировка кнопок снимается нажатием двух кнопок на панели телевизора (кнопка меню + кнопка громкости в верх) с удержанием 3 секунды.
Надеюсь вам помог мой ответ.