Скорее всего проблема именно в драйвере. Это довольна старая модель ТВ-тюнера, и поэтому на диске, поставляемом в комплектации к тюнеру, содержатся драйверы, не актуальны для последних версий операционных систем семейства Windows. Поэтому для корректной работы тюнера необходимо скачать последнюю версию драйвера с официального сайта: http://www.beholder.ru/support/downld.htm#2
А также последнюю версию плеера: http://www.beholder.ru/support/downld.htm#1
Если у вас уже стоит такой, тогда необходимо проверить, "подхватила" ли ОС драйвер через диспетчер устройств и при необходимости перестановить его.
Если актуальный драйвер стоит, но проблема не решается, то либо проблема в системе, либо вам придется искать неофициальный драйвер для вашей комбинации ОС/тюнер. Но, надеюсь, до этого не дойдет :)
спс за инфу .. будем проверять и пытаться запусть на десятке.