Отменить в AppStore, iTunes и GooglePay не вышло, все проверила. В кабинете GoogleРlay указано, что нет подписок, в App Store он висит, но нет привычной кнопки "Отменить", в ITunes та же история. На сайте GetСontact ничего не нашла, неужели больше нет никакого способа?
Перепробовал все способы из других ответов. Не работало. Но сумел таки найти способ сам)
Заходите по адресу https://premium.getcontact.com/ru/profile
Там рядом с текстом Пакет подписки есть маленькая малозаметная серая надпись (управление). Жмёте на эту запись, затем там выбираете свой пакет подписки → кнопку Отмена внизу → в новом окошке снова Отмена.
Всё. Подписка отменена!
Возможно, скоро снова изменят способ отмены, ибо никто на этой подписке у них не остаётся, она совершенно бесполезна. Всем хорошего дня =)
Нет отмены там
Таня, есть , сама столкнулась с Такой проблемой!
«Отмена» появляться, когда ставишь точечку напротив своего пакета подписки
Екатерина Мельникова, урааа! Спасибо вам огромное!))
А что делать, если уже 4 браузера перепробовала и всё не получается отменить? когда выбираю свою подписку (через управление) - то есть выбор только повысить подписку, кнопки "отмена" нет вообще - ни вместо "повысить", ни рядом, ни сверху, ни снизу, ее вообще нет? что делать?? помогите разобраться.
Александр, огромное спасибо за информацию!!!! Наконец то смогла отменить с вашей помощью эту ненужную подписку 💪🎁
Большое спасибо!)) Особенно за ссылку, тк по обычной у меня даже в лк не заходил.
Боооожечки! Спасибо Вам огромное! А то я уже готова была идти в банк и заказывать перевыпуск карты! И ведь заходила даже на эту самую страницу, а нажать на слово "Управление" ума не хватило. Спасибо-спасибо-спасибо!)))
Иннокентий, рад, что вас это выручило =) Просто надпись очень незаметная, понять что это ссылка очень сложно.
Спасибо большое Наконец-то избавился от этого
Джахонгир Муратов, пожалуйста, подскажите, вы отметили точкой свой пакет подписки и появилась кнопка отмены? У меня есть только функция повысить пакет (
Я делала так))) и не раз. Пишет дату , после которой все должно отмениться, Но нет! На карту захожу - опять новое списание!!! Я им уже на почту посылала скрин экрана, что у меня выходит вот это окошко и такого-то числа у меня должно прекратиться премиум подписка.... Они говорят, да молодец и опять возобновляется все заново.! Я опять по новой - новый месяц.отписка. жду дату - и опять я премиум!! Это был реально какой-то замкнутый круг. Пока я действительно не блокирнула карту и через 3 дня не получила новую.
Полина Бьюти, это очень странно =\ С меня больше не списывали. Но блокировка карты - реально самый эффективный способ. Против него они точно ничего не сделают.
А деньги ведь возвращают?
Алёна Коптева, какие деньги возвращаются?)) за оплату программы ? - нет , конечно, На этом и строиться бизнес)
Спасибо большое за помощь
Александр, может вы знаете как оттуда удалить данные карты?
Анна Кайтукова, никак !! Я у них лично в письме это раза три спросила !) они отвечают , НЕ ВОЛНУЙСЯ, ты все сделала и отписалась , но неееет, у меня опять списание... Захожу и там Премиум ))) каак 🤦♀️
там только один выход, перевыпуск карты. И проблема решена.
matsiev@terralink.pro, ну, я без перевыпуска справился. Не хотелось бы из-за каких-то мошенников менять данные карты, которой пользуешься уже очень много лет.
К сожалению, они изменили интерфейс по данной ссылке. Открывается кабинет и в нем нет никаких активных кнопок кроме, как повысить свой тарифный план. Отчаялся отписаться от подписки
Неужели карту блокировать из за них???
Владимир, попробуйте нажать на свой тариф
Если у вас honor или huawei то заходите в управление аккаунта Хуавей >платежи и покупки>подписки>гетконтакт>отменить подписку(можно приостановить при необходимости)
Спасибо!
Если у вас андроид например, то будет вариант справедливый почти для всех андроид-смартфонов, например Xiaomi.
Заходите в настройках в аккаунт гугл>управление аккаунтом>находите вкладку подписки и покупки и в ней смотрите платные подписки и покупки. Если надо то там же и отменяете.