GetСontact премиум автоматически продлевают подписку. Как от него избавиться?
Отменить в AppStore, iTunes и GooglePay не вышло, все проверила. В кабинете GoogleРlay указано, что нет подписок, в App Store он висит, но нет привычной кнопки "Отменить", в ITunes та же история. На сайте GetСontact ничего не нашла, неужели больше нет никакого способа?
Перепробовал все способы из других ответов. Не работало. Но сумел таки найти способ сам)
Заходите по адресу https://premium.getcontact.com/ru/profile
Там рядом с текстом Пакет подписки есть маленькая малозаметная серая надпись (управление). Жмёте на эту запись, затем там выбираете свой пакет подписки → кнопку Отмена внизу → в новом окошке снова Отмена.
Всё. Подписка отменена!
Возможно, скоро снова изменят способ отмены, ибо никто на этой подписке у них не остаётся, она совершенно бесполезна. Всем хорошего дня =)
Спасибо Вам большое🙏
Спасибо автор! Разработчики Приложения уже в край обнаглели.
большое спасибо!!!
Большое, человеческое спасибо!
Кнопка Отмена не появляется при выборе своего тарифного плана.
Низкий Вам поклон!
Нужно выбрать "профиль" в правом верхнем углу. В неё выбрать "управление".
У меня кнопки отмены там не оказалось, но я решил проблему по другому. Удалить карту тоже было невозможно. Но можно было обновить информацию о карте. Создал виртуальную карту в сбере, положил туда 249 рублей (когда 10 руб было карта почему то не добавилась в гетконтакт) и добавил информацию о новой карте в гетконтакт, деньги не списались. Деньги обратно перекинул с виртуальной карты на обычную, а виртуальную карту удалил))) Сосите гетконтакт
Александр, спасибо за помощь, всё очень подробно описал, для чайников, за них уже всё придумали, картинку нарисовали описали...... Всё прекрасно получается, просто глазки раскройте и всё найдете. А то что автоматически снимают деньги это конечно свинство, не сразу и поймешь за что пришел автоплатеж - мошенничество чистой воды!
Есть, я отменила. Спасибо Александр
Спасибо! Сразу разобрался :)
Добрый день всем отчаявшимся, если вы так и не нашли как отменить подписку, пробуйте следующее: https://sba.yandex.net/redirect?url=https%3A//premium.getcontact.com/ru/profile&client=znatoki&sign=7f08e83bb4712aec74c67165ae04f904
Заходите по этой ссылке, что кидали выше, нажимаете на свой профиль справа вверху, если его там нет, тогда просто найдите раздел настройки аккаунта. Вас направляют на ваш профиль, тут вы и найдете " Пакет подписки" а справа будет серым написано (управление). Дальше нажимаете, выбираете свою подписку, она должна быть подписана у вас. Когда будете отменять, нажимайте не на ЗАКРЫТЬ а на ОТМЕНА тогда все получится. В конце у вас должно быть написано, что пакет ваш будет отменён тогда-то тогда-то и возможность восстановить членство.
Надеюсь это поможет кому-то.
Инзир, Красава. Спасибо.
Отмена не появляется,потому что долг. Я мучалась два месяца,оплатила долг и сразу появилась кнопка отмены.
Спасибо, всё получилось.
С номером карты все просто через приложение зашла ,там дальше - поддержка- FAQ- в самый конец листаем ,если аккаунт зарегистрирован через веб сайт нажимаете ссылку там предложат варианты зайти через телеграмм, WhatsApp и смс ,я зашла через смс сообщение ввела номер мне пришел код зашла ,нашла подписки я раннее ее отменила через компьютер,ищем оплата карты нажимаете ее и удаляете. Все
Александр! Спасибо за совет! Единственно действенный совет. Всё получилось как Вы и описали!
Спасибо вам большое я справилась
Спасибо 😇
Спасибо, очень помог, дай бог тебе здоровья (так ответила бы моя бабуля)хахах
Спасибо! Помогло!
Спасибо,отменил)))
Если у вас honor или huawei то заходите в управление аккаунта Хуавей >платежи и покупки>подписки>гетконтакт>отменить подписку(можно приостановить при необходимости)
Спасибо!
Если у вас андроид например, то будет вариант справедливый почти для всех андроид-смартфонов, например Xiaomi.
Заходите в настройках в аккаунт гугл>управление аккаунтом>находите вкладку подписки и покупки и в ней смотрите платные подписки и покупки. Если надо то там же и отменяете.