В Европе в основном все знают английский, Финляндия не исключение. Более того, согласно проводимым исследованиям и опросам, по уровню владения этим языком страна стабильно попадает в первую десятку. Причем многие пишут, что это касается не только молодежи, но и старшего поколения, и даже пенсионеров. Так что объясниться с местными, узнать дорогу или что-то еще, обычно не является проблемой для туристов.
Да, английский язык очень распространен, и не только в Хельсинки. На английский легко перейдут продавцы в магазинах, официанты, служащие в библиотеках, музеях, галереях. В большинстве учреждений обязательно будут дублирующие брошюры на английском языке, часто встречаются и на русском.