На моё взгляд самый многогранный образ в повести: Пугачев и великодушен, и отвратителен, и злобен и мил, и мудр и хвастлив, и всевластен, и зависим от мнений окружения. Коротко все стороны такой колоритной фигуры описать практически невозможно...