Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Яндекс.Такси списал деньги за поездку, но поездка была уже оплачена. Я могу вернуть деньги?

Возврат денегПоездкиЯндекс такси
Екатерина Казанцева
  · 58,5 K
Ответ был удалён
Здравствуйте . У мужа на балансе было более 11 тысяч. С баланса списали . На расчетный счет получили немного более... Читать дальше
Destra - это селф-сервис, который помогает решать бытовые юридические задачи  · 10 дек 2020  · destralegal.ru
Отвечает
Юлия Красюк
Добрый день! Да, вернуть деньги вы можете, так как получается, что одна и та же услуга была вами оплачена дважды. Наиболее быстрый вариант – обратиться в службу поддержки «Яндекс.Такси» по телефону или через приложение. Если делаете это через компьютер, то выбирайте раздел «Что-то с деньгами». Далее выбирайте кнопку «Заплатили дважды» (значит ваша ситуация не редкость)... Читать далее
Решайте юридические задачи онлайнПерейти на destralegal.ru

Да, конечно. Напишите в службу поддержки в приложении, там обычно отвечают достаточно оперативно. У меня один раз списали оплату по заказу, который отменился, ошибочно - я написала в службу поддержки и уже через час деньги вернулись на карту.