Не буду говорить где я работаю) нам необходимо поставить в курс дела территориального менеджера и начальника СБ, вызвать охрану и под любым предлогом задержать клиента до приезда наряда. Так что, проехать с сотрудниками надзорных органов все же придется)) купюру не отдаем обратно ни при каких обстоятельствах, к слову.
А если человек требует купюру обратно, то как аргументировать отказ?
Не знаю, как в магазине, но в кассе банка фальшивую купюру изымают на экспертизу под расписку. Полицию на Вас не вызовут, можно не переживать.