Самое главное его достижение в данной области - это популяризация космической техники в частности и космонавтики в целом. С появлением SpaceX количество наблюдателей запуска ракеты увеличилось в разы, а дискуссии о полёте на Луну и Марс на Starship стали горячее.
С точки зрения новшества, Илон Маск подарил нам многоразовые ступени. Реализация управляемого спуска и посадки на небольшие платформы - это потрясающе. Роскосмос и многие отечественные деятели с большим скепсисом относились к этому поначалу, однако сейчас мы наблюдаем, как готовятся аналогичные российские проекты (ракета-носитель "Амур").
Также можно отметить коммерциализацию космической отрасли, но нужно понимать, что основной заказчик - государство, поэтому понятие частной компании в данном случае относительно.
Полностью согласен с автором предыдущего комментария. Маск своей настойчивой деятельностью подстегнул интерес к космонавтике у обывателя. Лично у меня появилась надежда на оживление мировой космонавтики в ближайшем будущем.