сначала пройтись AdwCleaner, после dr. web cure it, установить достойный антивирус (например сейчас есть бесплатный касперский) и прописать днсы от Яндекса. Такой связкой большинство вирусняков будет удалено. Более серьезные заражения решаются в частном порядке и компетентными людьми.