Здравствуйте. Сначала возьмите с собой бланк извещения о ДТП. Его бесплатно выдают в любой страховой компании. Далее проверьте, что авария соответствует требованиям европротокола. Затем заполните и подпишите извещение о ДТП совместно со вторым участником ДТП. Потом подайте документы в страховую компанию, в которой Вы приобретали полис...