Нужно пойти в офис Билайн, потому ,что по другому у Вас не получиться, и отправить эту компанию во все места,куда она хочет и не хочет сходить. Извините,я говорю о компании, которая за "базар" не отвечает и подключает тарифы по умолчанию по своему усмотрению,чтобы бабульки "скручивать",хотите вы этого или нет. Я с Билайном около 20 лет и проблемы были всегда!!! Сегодня хотел закрыть услугу,которую не подключал, но уменя ничего не вышло. Завтра пойду и закрою номер, которым очень долго пользовался. Очень жаль, что руководители ведут себя не правильно к потребителям услуги.
Вы ещё с МТС не встречались.
Попробую tele2. Разводы от пчеловодов уже вот где(указывает ладонью на горло). У "телеков", вроде, политика помягче
Билайн компания мошенников.Подключают услуги пенсионерам , а те и ни слухом и не духом, а деньги снимаются автоматом.
Я с билайном много лет и проблем особых нет если сами по дурости не подключает
Абсолютно правильно, согласен с Юлией! Билайн это компания жуликов и мошенников. Услуги подключают без всякого согласия, сначала пробные несколько дней, а потом постоянно! Жаль, что придется отказаться от услуг этого провайдера.
Просто нет слов! Билайн такой лохотрон !
Когда хотят тогда и снимают деньги ,автоматом подписки фигачат!
Люди, следите всегда за своим балансом! У меня нет ни одной платной услуги, но как только закинул денег, сразу списали за какую-то информационно-развлекательную подписку. Редко такое, но бывает! В личном кабинете можно увидеть, куда деньги расходуются, не ленитесь, следите. Умный потребитель — враг нечестной компании.
Билайн - это робот, который повторяет звонящему одну и ту же фразу: "Вы ничего не выбрали".
Моей маме 82 года , мы ей ложем всегда по 50 рублей на телефон, Билайн,постоянно подключает свои ненужные серверы типа 9545 , и забирает последнее, неужели капать билайну не надоело, если так будет продолжаться буду судиться, я пользуюсь номером 20 лет,но всему наверное есть предел, мои три номера из-за этого бардака,придётся отключить
А у меня никогда не было проблем с билайном. Вам самим не нужно тыкать куда попало. Я был в мегафоне и в мтс и в теле 2. В мегафоне и мтс постоянно баланс в минус уходит и не понятно почему. А в теле 2 нет официально ответственных лиц. Они мои номера всем раздавали потом мне с разными рекламами звонили. А по поводу подписок, спокойно можно поставить защиту номера и никаких проблем уже 5 лет
Вы меня за дуру принимаете, "не тыкайте куда попала,, во-первых серверы подключаются сами, если не нажимаешь стоп, они два-три дня будут сами подключаться,если только защиту поставить, так у пожилых людей телефоны дешевые,какая может быть защита
сдирают деньги, подключают автоматически ненужные платные услуги.Когда им позвонишь, они знать не знают!
Сколько негативных вопросов к билайну в связи с подключением платных услуг автоматически.Ужас!
Воры!!! По другому не скажешь! Завтра пойду и закрою номер...
А у меня сейчас проблема с мгтс.С Билайном ,по поводу незаконно снятых денег,я разобралась-их мне вернули.Но сейчас мгтс незаконно изменила мне тарифный план на услуги домашнего интернета.Я платила 300 рублей в месяц за пользование услугами интернета,а несколько месяцев назад они стали мне выставлять 410 рублей в месяц,без моего ведома .Дозвониться по их номеру я не могу.Там только робот живет и отвечает .
25 марта 2020 меня незаконно билайн заблокировал.если коротко: на счёте было 11руб.,а мне повторно подключили безлимитный интернет международный и выставили-588р,хотя для его подключения у меня на счёте должно быть больше 600р...звоню 2ой день на 0611-ответ заявка принята.оплатите долг.тогда подключим...это в короновирус я должна идти в билайн офис-просто я в ужасе.может кто поможет советом.как мне действовать и куда выше обратиться?
Ровно так же мегафон ворует
Отключить все платные услуги Билайн - 0684006 .
Такая же фигня : я решил скачать музыку с интернета и в итоге подключил на подписку, потом ещё какие-то порно сайты подписал и в итоге все 400 рублей которые я положил за интернет пропали просто (
И у меня через кабинет не получается отключить то,что я не подключала. -120рублей сегодня,гуманитарная помощь...
Татьяна Семергей, пишите в чат в приложении от билайн и ругайтесь чтоб вернули деньги. Мне возвращают.
В личном кабинете прокрути вниз, там будет ссылка "Подключенные услуги". Заходишь и отключаешь всё что за бабки. Советую делать это периодически (раз в месяц) ибо эти клоуны иногда подрубают какую-нибудь "очень нужную" вещь.
Есть пара проверенных способов. Либо позвонить по номеру 0611, выслушать виртуального помощника и по инструкции сделать все необходимое, либо зайти в личный кабинет на сайте Билайна и посмотреть, какие услуги в данный момент включены.
В личном кабинете невозможно отключить платные услуги. Всё чуш
Мне подключил без моего ведома сотрудник билайн тариф "моя семья"и -1500 на телефоне.И мне ответили что платить все равно прийдется,или будете заблокированы и дальше.Фамилию сотрудника отказались назвать,типа запрещено им разглашать данные сотрудников.И вот что теперь делать.В суд похоже обращаться
Как отключить билайн книги？
На днях отключила платную услугу «Погода» , подключенную сотрудником Билайном, как бесплатную...пожилому человеку.
Набираем 0611.Отвечает электронный помощник .Вы называете проблему:
Отключить платные услуги!
Затем Вам предлагается нажать цифру 1 и отправить сообщение...
Услуга тут же будет отключена))
Спасибо огромное. Вы мне очень помогли. Я спавелся со своей проблемой! Ещё рас спасибо.
Все платные услуги отключить можно в личном кабинете в разделе подключенные сервисы. Отключаешь одну, а тебе тут же следующие подключают и без конца скачивают деньги за все эти платные информационно-развлекательные сервисы, которые просто уже извините, задолбали. Никто не просит, а тебе их навязывают и навязывают!
Да ,чтоб у всех нехороших сотрудников, кто не хочет выполнять свои обязанности, вчастности,по поводу работы с клиентами, что нибудь случилось , о чём подумали клиенты, которых они кинули!!!
Позвоните в службу билацн 0611 дождитесь оператора и скажите вам надо отключить такую то такую услуг а ещё проще сказать все платные услуги отключите
Отключение услуги "Решебник ЕГЭ"со снятием 5 рубл в день после бесплатной недели.Просто надо отправить сообщение с текстом "стоп" на номер 9799 и все
И всё... Так и сделали... А в новом месяце ьни опять подключили эту услугу и опять начали снимать деньги