Как восстановить старое облако, если нет аккаунта?

Обратитесь в техподдержку, Вам там помогут. Они Вам всё расскажут и объяснят, как нужно делать и что, нужно делать. Всё же там специалисты работают.

Вашего облака нет, если нет аккаунта. Восстановите свой профиль если он был.
Напишите в сужбу поддежки и попросите восстановить при условии, что вы вообще что нибудь имеете поедъявить.