Как выбрать ритуального агента?

Часто вместе с полицией и скорой в квартиру умершего приезжают ритуальные агенты, которые начинают слишком настойчиво предлагать свои услуги. Если вы решите ими воспользоваться, проверьте, есть ли у агента:

• заверенная доверенность от ритуальной компании;
• прейскурант цен с печатью и подписью руководителя компании;
• каталог компании с цветными фотографиями ритуальных принадлежностей.

Однако я советую не связываться с теми, кто пришел к вам и предлагает сотрудничество, пока вы ещё в шоковом состоянии. Лучше выбрать подходящую службу самостоятельно. Так вы убережете себя от неоправданных трат.

У ритуальной службы должны быть:

• точный фактический адрес, по которому сотрудников можно найти в любое время;
• круглосуточные городские телефоны;
• возможность приехать в офис/пункт приема заказов и на месте выбрать ритуальные принадлежности.

Перед оформлением заказа ритуальный агент обязан предупредить вас о возможности бесплатного получения участка под захоронение, «социальных» похорон (на безвозмездной основе), рассказать о существующих льготах и компенсациях. Удостоверьтесь, что на счете-заказе, выписанном агентом, проставлены все необходимые печати:

• угловой штамп ритуальной службы;
• круглая печать ритуальной службы;
• штамп «Оплачено»;
• штамп следующего содержания: «С возможностью погребения на безвозмездной основе, с гарантированным перечнем на платной основе и прейскурантом ознакомлен».

Вся документация должна быть оформлена на номерных бланках строгой отчетности:

• заказы – на бланках БО-13 (02) (для Москвы – на бланках счетов-заказов) в 4 экземплярах;
• оплата (доплата) наличными при покупке ритуальных принадлежностей или при заказе ритуальных услуг – на бланках БО-3 в 3 экземплярах;

Один из экземпляров остается вам – при этом на каждом из экземпляров должны быть одинаковые номера и серии.

На портале «Про Паллиатив» есть статьи о том, как выбрать ритуального агента и защитить себя от мошенничества.